AI 시대를 살아가는 지금, 단순히 기술을 ‘이해하는 사람’과 ‘활용할 줄 아는 사람’의 차이는 매우 크다. AI 리터러시(AI Literacy)는 인공지능의 원리를 이해하고, 이를 업무나 일상에 적용할 수 있는 능력을 의미한다. 과거의 디지털 문해력이 인터넷을 이해하는 능력이었다면, 이제는 AI를 얼마나 ‘활용할 수 있는가’가 개인 경쟁력을 결정한다. 직장인에게 필요한 역량은 빠르게 변화하고 있으며, AI 리터러시는 모든 직업군의 필수 역량으로 자리 잡고 있다. 1. AI 리터러시란 무엇인가? AI 리터러시는 단순히 인공지능의 기술적인 개념을 아는 것을 넘어, AI를 문제 해결에 활용할 수 있는 사고력과 실천 능력을 말한다. 예를 들어, 직장인이 데이터 분석 툴을 사용해 업무 효율을 높이거나, 챗GPT 같은 생성형 AI를 활용해 보고서를 작성하는 것도 AI 리터러시의 한 형태다. 즉, AI를 ‘도구’로 이해하고 능동적으로 다루는 사람이 미래 직장 환경에서 더 큰 가치를 가진다. 2. AI 시대 직장인이 반드시 갖춰야 할 핵심 역량 첫째, 데이터 이해력 이 중요하다. 모든 인공지능은 데이터를 기반으로 작동하기 때문에, 데이터를 읽고 분석할 수 있는 능력은 필수다. 둘째, AI 활용 능력 이다. 단순히 도구를 사용하는 수준을 넘어, AI를 통해 새로운 아이디어를 만들고 업무를 자동화할 수 있어야 한다. 셋째, 비판적 사고력 이다. AI의 결과가 항상 정확한 것은 아니므로, 정보를 검증하고 해석하는 능력이 필요하다. 마지막으로 협업과 커뮤니케이션 능력 이다. AI가 만들어내는 데이터를 팀과 공유하고, 함께 문제를 해결하는 과정에서 인간 중심의 소통이 중요해진다. 3. 실무에 적용 가능한 AI 활용 스킬 많은 직장인들이 AI 기술을 어렵게 생각하지만, 실제로는 일상 업무에 쉽게 적용할 수 있다. 예를 들어, 마케팅 부서에서는 AI가 고객 데이터를 분석해 타깃 전략을 제안하고, 인사 부서에서는 인공지능이 채용 데이터와 직무 성과를 분석한다....